2024年10月– date –

カスタマージャーニーマップで顧客理解を深めよう！ 皆さんこんにちは。今日は、ITパスポート試験シラバス6.3で追加になった「カスタマージャーニーマップ」という、ビジネスの現場で活用されているツールについてお話しします。これはITパスポート試験の...